1. Mutu produk dan jasa dan kendali mutu terpadu 3
2. Permintaan mutu dari pembeli, dan pasar yang baru
.3. Produktivitas, Teknologi dan Penginternasional mutu
4. Faktor-faktor yang mengendalikan mutu dan pekerjaan kendali mutu
5. Pendekatan sistem terhadap mutu
6. Membangun sistem mutu
7. biaya mutu landasan ekonomi sistem mutu
8. Pengorganisasian untuk mutu
9. mencapai komitmen total terhadap mutu
10. Teknologi rekayasa mutu
11. Teknologi rekayasa kendali proses
12 Teknologi rekayasa peralatan informasi mutu
13. Distribusi frekuensi