Customer Relationship Management is a set of practices that enable companies to analyze customer-company interaction with a view to retain customers, increase sales and discover potential customers…
Buku ini berisi mengenai manajemen Public Relations yang akan memberikan pengetahuan kepada pembaca mengenai konsepsi dan aplikasi dari manajemen public relations yang efektif dan efisien. Termasuk…
Buku Perilaku Konsumen ini disusun oleh penulis untuk menambah khasanah ilmu yang berkaitan dengan Perilaku Konsumen bagi masyarakat, mahasiswa, pengajar, praktisi bisnis dan manajer pemasaran. Dal…
Buku ini membahas konsep dasar manajemen krisis komunikasi. Pembahasan mencakup definisi krisis, peran komunikasi dalam manajemen krisis, proses manajemen krisis komunikasi, prinsip-prinsip dasar, …
Buku Pengantar Teknologi Informasi Edisi Revisi dapat anda dapatkan di toko buku Andi Publisher terdekat di kota anda, atau dibeli melalui website toko buku online kami. Buku ini dapat digunakan se…
1. Struktur dasar bisnis ritel 2. Perilaku konsumen dalam bisnis ritel 3. Klafikasi bisnis ritel 4. Diferensiasi bisnis ritel 5. Perkembangan bisnis ritel 6. Distribusi dalam bisnis ritel 7. Manaje…
Buku ini merupakan penyempurnaan edisi tahun 2019 dan telah disesuaikan dengan Undang-Undang, Peraturan Pemerintah, Peraturan Menteri Keuangan, dan Peraturan Direktur Jenderal Pajak yang lebih baru…
Dalam buku ini sebelum dikemukakan berbagai metode penelitian manajemen, dikemukakan terlebih dahulu pengertian manajemen, bidang garapan manajemen, dan ruang lingkup penelitian manajemen. Dengan d…
Buku ini ditulis terutama untuk mahasiswa sekolah bisnis yang berkeinginan untuk memperdalam bagaimana perusahaan menggunakan teknologi dan sistem informasi untuk mencapai tujuan korporasi. Sistem …
Bagi perusahaan, khususnya pemilik perusahaan dan manajemen, untuk dapat mudah memahami sebuah laporan keuangan, diperlukan suatu analisis yang dilakukan dengan menggunakan rasio-rasio keuangan. Ha…