1. memanajemeni hubungan kerja industrial
2. memahami organisasi serikat-serikat sekerja
3. ancangan manajemen terhadap hubungan kerja industrial
4. motivasi, loyalitas dan keikatan
5. hubungan kerja dengan para wakil serikat sekerja
6. prmasalahan bagi para penyelia
7. kekuasaan dalam hubunga industrial di lingkungan tempat kerja
8. aksi industrial dan peranan prosedur
9. undang-undang dan manajer
10. partisipasi, konsultasi dan keterlibatan
11. kerangka kerja darurat untuk hubungan industrial
12. kesimpulan